ขั้นตอนการดำ เนินงานบริการวิชาการเพื่อหารายได้ : กรณีการรับประเมินความพึงพอใจ - สถาบันวิจัยและส่งเสริมศิลปวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี